الذكاء الاجتماعي



عندما تتمتع بالذكاء الإجتماعى فهذا يعنى انك تمتلك القدره على التفاعل مع الأخرين من ناحيه واستقطابهم للتعاون معك من ناحيه أخرى
هناك أشخاص نجدهم غير مريحين فهناك:    
§    المدير المزعج
§    الزميل المتطفل
§    الأخ الشكاء
§    الصديق البكاء

كل هؤلاء اناس تتحاشى وجودهم ونتهرب من لقاءهم , لأن هناك حكمه تقول (الإنسان السطحى يحرمك متعتين العزله النافعه والصحبه الممتعه ) , وقد يكون العكس صحيح فهناك من نخلع عليهم صفات الحميميه لأنهم يشعروننا بالراحه والإحترام والتقدير.

:: جوهر الذكاء الاجتماعى لا يقتصر على حل المعضلات والمسائل الاجتماعيه بل هو موهبه فذه ونوع مختلف من النشاط النفسي والذهنى والروحى الذى نسبر به أعماق الأخرين عندما نفهم كنه ذواتهم فنتمكن من التفاعل معهم بشكل سليم
:: مكونات الذكاء الاجتماعى.

:: العنصر الأول : إدراك معطيات الموقف والوعى بها
§      هل تشعر بأحاسيس الاخرين ؟
§      هل تقدر مشاعرهم وتستشعر نواياهم وان لم يصرحوا بها أو يعلنوا عنها ؟
§      كيف تنمى مهارات إدراك المواقف لديك؟

·    عندما تجلس فى مكان عام حاول ان تخمن طبيعه العلاقات بين البشر من حولك  هل هم عائلات أم أصدقاء أم زملاء وذلك من خلال ملاحظتك تحركاتهم وسكناتهم ولفتاتهم
·    ادرس البيئه المحيطه بك (أى طبيعه المكان ) وتأثيره على سلوك البشر
·    درب نفسك على التعرف على اشارات ونبضات ورسائل تعبر عن شخصيه صاحبها ونشأته الاجتماعيه وثقافته وبيئته.

:: العنصر الثانى : الحضور
الحضور هو اسلوبك فى التأثير فى الاخرين من خلال مظهرك ومزاجك ولغه جسدك وطريقتك فى المشى والوقوف والجلوس.

§    كيف تنمى موهبه الحضور؟

§      كن تلقائيا وبسيطا ومباشرا دون ان تؤذى مشاعر الاخرين واحذر التصنع
§      حاول ان تصف نفسك متخيلا انطباع الاخرين فى اول مقابله ... دون تلك الصفات فى ورقه بالاضافه الى تدوين الصفات التى يجب ان يصفك بها الاخرون بحيث تضم المحصله النهائيه افضل الصفات
§      سجل رساله على بريدك الصوتى واسمعها عده مرات واسال نفسك ماذا سيكون انطباع الاخرين عند استماعهم الى نبره صوتك واسلوبك فى الرد وحاول تلاشي صفات الخشونه وعدم الجديه والجفاء.
                              
:: العنصر الثالث : الأصاله
الأصاله تعنى البعد عن الزيف وكسب ثقه الاخرين من خلال سلوك قوامه التفاهم وكسب ثقه الاخرين من خلال التواصل الفعال والتعبير عما يدور بداخلك بصدق ولباقه على حد سواء فضلا عن جعل السمعه الطيبه والإنجاز لا الشهره والكسب المادى هما أولى الأولويات واهم الغايات .

تنميه مهارات المصداقيه
·    احذر ان يستدرجك احدهم الى مخالفه مبادئك وتصرف بحكمه ولباقه حتى لا تفقد مصداقيتك
·    ذكر نفسك بالمواقف التى شعرت بعدها بالندم او بتانيب الضمير خذ عبرا ودروسا من تلك المواقف لتتمسك بالقيم الساميه
·    اكتب قائمه باحتياجاتك العاطفيه (مشاعر الموده والتشجيع والقبول والثقه ) اسأل نفسك هل تدقعنى تلك الاحتياجات لفقدان مصداقيتى وتملق الاخرين وتحاشى الصراعات التى قد تكشف نقاط ضعفى  كن شجاعا واكبح جماح الاحتياجات التى تزيد من ذاك الخطر

:: العنصر الرابع : الوضوح   
اى الوضوح فى التعبير عن آرائك وأفكارك ونواياك بصراحه دون تردد او وجل
هذا ويعد حسن اختيار الكلمات وانتقاء الالفاظ من اهم ادوات الوضوح فى التعبير عن الافكار والآراء  كما ان لاستعمال البلاغه والمجاز والامثال دورا فعالا فى توضيح كلامك
تذكر : الذكى هو من يغلق فمه  قبل ان يغلق الناس آذانهم

§         كيف تنمى مهارات الوضوح؟


§      شاهد الحوارات الساخنه والتى تتسم باتساق الافكار وسرعه البديهه ودقه اللغه
§      اختبر قاموسك اللغوى وكيفيه استخدامك للكلمات
§      اطلع على الكثير من الكتب واقرا كثيرا لتتكون لديك ثروه من الكلمات
§      تمرن على الاستماع والانصات وابتكر مزيدا من الطرق
§      درب نفسك على التعبير عن افكارك بالرسومات
                                                                                                          
:: العنصر الخامس : التفهم والتعاطف
يتمثل التعاطف فى قدرتك على استيعاب آراء الاخرين وتفهمك لمشاعرهم , من البديهى ان من يتحلون بفضيله التعاطف يتحاشون الانحدار الاخلاقى والفساد السلوكى

·         الامتناع عن التصرفات الايجابيه
·         التعصب للراى الشخصى
·         النقد اللاذع والهدام
·         الحنث بالوعود
·         خيانه الثقه
·         التلاعب بمشاعر الاخرين
·         الاستبداد بالراى وفرضه على الاخرين
·         استفزاز الاخرين واثاره حفيظتهم
·         السخريه
·         غرس مشاعر الذنب وتأنيب الضمير

تنميه مهارات التعاطف

§      ادرس تصرفات شخص لا يجيد فن التواصل واقواله واعد قائمه بسلوكياته
§      ادرس سلوكيات شخص ايجابى واكتب قائمه ايجابياته وحاول ان تطبقها على نفسك

الذكاء الاجتماعي في ادارة الاعمال
                                          
غياب الذكاء الاجتماعي له اثار سلبية في المؤسسات:

·         خلل التركيز.
·         الفوضى.
·         العجز.
·         التمييز الطبقي.
·         الصراعات الداخلية.
·         الخلاف وغياب الرؤية.
·         الاحباط العام.
·         المدير العجوز.
·         المدير الانطوائي.
·         ثقافة العزلة وعدم التعاون.
·         الشراسة والمنافسة الغير شريفة.
·         الخوف من التغيير والوقعأو.

لو بتدور على حد يرشدك في خطواتك أو يساعدك في تطوير شغلك، تقدر توصلي وتحجز مقابلة معايا ،  

تعليقات

  1. عودا حميدا
    المفروض الخطوه الجايه تجمع المقالات دى ف كتاب

    ردحذف
  2. شكراً لتعليقك 🌷، لسه ما وصلناش لمرحلة الكتاب، لسه بدري

    ردحذف
    الردود
    1. بس المهم وقت ماتكتبه تبقى تعمل اهداء للمجهول اللى اقترح الاقتراح ده .

      حذف
  3. طيب ما هو عشان اعمل اهداء المفروض يكون مش مجهول :)

    ردحذف

إرسال تعليق

شكراً لتفاعلك مع العيادة الإدارية .. نسعد بتعليقكم

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

بتواجهك مشكلة؟

قائد الشركة هو المسئول الاول عن ثقافة العمل فيها

عايز عربية و لا سواق؟